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민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
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노인보건복지 사업 안내 지침에 명시되어 있는 노인 복지 일반현황, 노년사회화교육, 이용/전문 상담, 사례관리, 건강생활지원, 노인일자리 및 사회활동지원, 지역협력, 응급안전안심서비스 제고를 위한 사업관리 등
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| 구분 | 운영근거 | 내용 | 보유기간 |
| 이용자 | 사회복지사업법 제 6조의 2 (사회복지업무의 전자화) |
성명, 생년월일, 집전화, 본인핸드폰, 주소, 비상연락망(성명, 관계,전화번호), 회원구분, 가족형태, 학력, 기초연금, 관심분야, 장애유형 | 회원 가입일로부터 회원 탈퇴(말소) |
| 자원봉사자 | 사회복지사업법 제9조 (사회복지 자원봉사활동의 지원·육성) 및 시행령 제25조의2 |
성명, 생년원일, 성별, 1365/vms ID, 주소, 전화번호, 이메일 | 자원봉사 신청일로부터 자원봉사 철회 시까지 |
| 후원자 | - 사회복지사업법 제45조 (후원금의관리) - 법인세법 제112조의2(기부금영수증 발급명세의 작성·보관 의무 등) |
성명, 주민(외국인, 재외국인)등록번호, 생년원일, 전화번호, 금융정보(계좌번호, 예금주, 은행명), 이메일, 소속기관명, 직장/학교주소, 법정대리인 동의여부(만14세 미만 어린이) | 후원 신청일로부터 후원 철회 시까지 |
| 직원/강사 | - 소득세법 제21조(기타소득) - 개인정보보호법 제24조의21항1호 및 소득세법 제127조 및 128조 |
성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일주소, 금융정보(계좌번호, 예금주, 은행명), 학력정보(출신학교, 전공, 성적, 학위), 경력정보(기관명, 종사기간, 직위, 담당업무), 자격증정보 (자격증명, 발급기관, 발급일시), 입퇴사일자, 인사발령정보, 급여내역, 건강상태, 가족관계, 범죄경력 | 영구보관 |
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| 제공받는 자 | 운영근거 | 내용 |
| 이용자정보 | 엔컴,사회복지시설정보시스템,지자체(서울시청, 송파구청) 등 | 신청일로부터 철회 시까지 |
| 자원봉사정보 | 보건복지부 자원봉사전산망(VMS), 행정자치부 자원봉사전산망(1365)지자체(서울시청, 송파구청) 등 | 신청일로부터 철회 시까지 |
| 직원정보 | 사회복지시설정보시스템, 국세청, 국민연금관리공단, 건강보험공단, 근로복지공단, 장애인고용촉진공단, 한국사회복지공제회, 지자체(서울시청, 송파구청) 등 | 신청일로부터 철회 시까지 |
| 강사정보 | 국세청, 지자체(서울시청, 송파구청) 등 | 신청일로부터 철회 시까지 |
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| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
| 동원시스템 | 홈페이지 유지 및 관리 |
| 엔컴 | 회원 DB 관리 |
| 희망e음, 휴먼소프트웨어 | 후원자 DB 관리 및 기부금 영수증 발행 |
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3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
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② 파기방법
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문정노인종합복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 문서보관실 등의 접근통제
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7. 문정노인종합복지관은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 문정노인종합복지관 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 문정노인종합복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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개인정보열람청구 접수·처리부서 |
부서 | 운영관리팀 |
| 전화번호 | 02-6416-1800 | |
| 이메일 | mj@mjnoin.or.kr |
1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
구분 |
내용 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) |
| 경찰청 | (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) |
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개인정보열람청구 접수·처리부서 |
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중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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| 개인정보 보호책임자 | 부서 | 총괄 | 직책 | 부장 |
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| 개인정보보호 실무 담당자 | 부서 | 총괄 | 직책 | 과장 |
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2. 정보주체는 문정노인종합복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 문정노인종합복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
문정노인종합복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
본 기관은 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지 (주차장의 경우)
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
| 설치대수 | 설치 위치 및 촬영범위 |
| 75대 | 프로그램실, 건물로비, 주차장,외곽 |
3. 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 직위 | 소속 | 연락처 |
| 관리책임자 | 허정욱 | 부장 | 총무과 | 02-6416-1800 |
| 접근권한자 | 석창준 | 과장 | 총무과 | 02-6416-1800 |
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
| 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
| 24시간 | 촬영일로부터 30일 | 서비실, 방재실 |
5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
본 기관은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 담당자 | 연락처 |
| 캡스 | 변강 | 010-750-7115 |
6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능
- 확인장소 : 서버실, 방재실
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
8. 영상정보의 안전성 확보조치
본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2025년 1월 2일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 25년 1월 2일 / 시행일자 : 25년 1월 2일
본 방침은 2025년 1월 2일부터 시행됩니다.